マーケティング調査に関する知識を解説！

サンプルを配布したネットリサーチ

マーケティングリサーチにおけるスタンダードな実施手法の1つに、サンプル配布というものがあります。これは、商品見本などを消費者に配布し、実際に使用した感想や要望などを回答してもらい、新商品の開発や既存品の改善などに生かすというものです。
ネットリサーチの世界においても、この手法はよく使われています。調査対象の選定から結果の集計・分析までをすべてインターネット経由で行うネットリサーチでは、サンプルを直接手渡すことはできません。
しかし個人情報を登録してもらったうえで郵送したり、店頭で引き換え可能なクーポン券を発券したりすることは可能です。そのうえで、調査項目への回答はネットを通じて行うのであれば、回答者の負担も増えません。
こうした手続きを経ることは、応募者を自社の通販サイトへ誘導したり、店舗への親近感を醸成したりといった副次的なメリットを生み出すことができます。これは、街頭配布などによっては得ることのできない利点であると言えます。

ネットリサーチで新製品開発や使用感を調査

ネットリサーチとは、マーケティングリサーチのひとつです。インターネットなどを利用して消費者の意見を聞くことができます。新製品の開発などにその意見を利用することで、ヒットしそうな商品を作ることが可能になります。
新製品を開発するには、想定する消費者のターゲット設定を明確に分析する必要があります。開発しようとしている商品が、そのターゲットのニーズにあっているかなどを調査していきます。新しく発売をした製品の意見を聞く為のネットリサーチも大切になります。購入した年代や性別・使用感などのアンケートをとることで、今後の開発の参考にすることができます。
ネットリサーチは、アンケート結果を数値化して分析をし、全体像をつかむ調査になります。インターネットでアンケートを呼びかけるので、コストもかからないといったメリットもあります。ウェブ上での回答になるので、スピーディーに結果がわかり、簡単に実施できるので、利用している企業は多いです。